Tamreen المركز القانوني
الوثائق التواصل ع EN
رجوع للوثائق
✓

موافقة المستخدم

نص الموافقة الذي يقبله المستخدم عند مشاركة البيانات وبدء البرامج واستخدام مزايا المنصة.

اللغة الأخرى User Consent
وثيقة قانونية

موافقة المستخدم

USER CONSENT

منصة تمرين شركة تمرين للاستشارات الرياضية (Tamreen Sports Consulting Company)

إصدار الوثيقة: 1.1 تاريخ النفاذ: ٨ مايو ٢٠٢٦



الغرض

تُوثّق هذه الوثيقة الموافقة الصريحة والمستنيرة لكل مستخدم على الأعمال والأنشطة الرئيسية لمعالجة البيانات التي تجري على منصة تمرين. تُكمّل هذه الوثيقة الشروطَ والأحكامَ وسياسةَ الخصوصية وإخلاءَ المسؤولية الصحية، التي تُدرج جميعها هنا بالإحالة.

تُعطى جميع الموافقات على المنصة إلكترونياً وكلياً داخل واجهة التطبيق أو الموقع الإلكتروني. لا يُشترط توقيع ورقي أو أي أسلوب توقيع خارجي. يُعطى القبول بتحديد خانة اختيار أو النقر على زر قبول أو إتمام إجراء موافقة محدد داخل التطبيق.

يُسجَّل كل حدث موافقة آلياً بواسطة المنصة بوصفه سجل موافقة وفق القسم 5 من هذه الوثيقة والقسم 2.5 من الشروط والأحكام.

القانون الحاكم: تخضع هذه الوثيقة لأحكام قوانين دولة الكويت، بما فيها قانون المعاملات الإلكترونية الكويتي (القانون رقم 20 لسنة 2014) والقانون المدني الكويتي (المرسوم رقم 67 لسنة 1980).


القسم 1 — موافقة التسجيل

تُقدَّم للمستخدم أثناء إنشاء الحساب والانضمام. يجب قبول جميع البنود المُعلَّمة بـ يُحدد في المنصة قبل إنشاء الحساب. البنود المُعلَّمة بـ يُحدد في المنصة لا تؤثر على إنشاء الحساب أو الوصول إلى المنصة.


1.1 — الشروط والأحكام يُحدد في المنصة

☐ لقد اطّلعت على يُحدد في المنصة(#) الخاصة بتمرين وأوافق عليها.


1.2 — سياسة الخصوصية يُحدد في المنصة

☐ لقد اطّلعت على يُحدد في المنصة(#) الخاصة بتمرين وأوافق عليها.

☐ أوافق على جمع بياناتي الشخصية وتخزينها ومعالجتها وفق ما هو موضَّح في سياسة الخصوصية، بما فيها فئات البيانات المبيَّنة في القسم 2 من تلك السياسة.


1.3 — إخلاء المسؤولية الصحية يُحدد في المنصة

☐ لقد اطّلعت على يُحدد في المنصة(#) الخاص بتمرين وفهمته.

☐ أُدرك أن جميع البرامج والمحتوى على المنصة مُقدَّمة لأغراض معلوماتية وتعليمية فحسب، ولا تُشكّل مشورةً طبية أو تشخيصاً أو علاجاً.

☐ أُقرّ بأنه ينبغي لي استشارة متخصص صحي مؤهَّل قبل البدء في أي برنامج لياقة أو تغذية، ولا سيما إن كانت لديّ أي حالات صحية سابقة أو إصابات أو كنت حاملاً أو أتناول أي دواء.

☐ أتحمل طوعاً جميع المخاطر المرتبطة بممارسة التمارين والتغييرات الغذائية والمشاركة في أي برنامج متاح على المنصة.


1.4 — بيانات اللياقة والصحة يُحدد في المنصة

☐ أُدرك أن منصة تمرين قد تجمع بيانات اللياقة والصحة التي أُدخلها أو أُولّدها، بما فيها أهداف اللياقة وسجل التدريب والقياسات الجسدية والمعلومات الغذائية، وفق ما هو موضَّح في سياسة الخصوصية.

☐ أوافق على أن تجمع تمرين هذه البيانات وتخزّنها وتعالجها لأغراض تخصيص تجربتي وتقديم الخدمات التي أصل إليها على المنصة.

مهم: مشاركة بيانات اللياقة والصحة الخاصة بك مع مقدم خدمة تستلزم موافقتك المنفصلة والصريحة التي ستُطلب عند الشراء. يُغطي ذلك القسم 1.5 من هذه الوثيقة. يمكنك استخدام المنصة دون مشاركة هذه البيانات مع أي مقدم خدمة.


1.5 — مشاركة بيانات اللياقة والصحة مع مقدمي الخدمة يُحدد في المنصة

يُقدَّم هذا البند بصورة منفصلة عند شراء المستخدم لبرنامج مقدم خدمة معين أو الاشتراك فيه. لا يُجمع ضمن التسجيل العام.

☐ أوافق على أن تُشارك تمرين بيانات لياقتي وصحتي مع يُحدد في المنصة لغرض وحيد هو تقديم البرنامج الذي اشتريته منه. أُدرك أن:

  • هذه الموافقة خاصة بهذا المقدم وهذا البرنامج تحديداً؛
  • يُلغى وصول مقدم الخدمة إلى بياناتي تلقائياً عند انتهاء تعاملي ببرنامجه؛
  • يمكنني سحب هذه الموافقة في أي وقت من خلال إعدادات حسابي دون إلغاء برنامجي؛ و
  • لن تُستخدم بياناتي من قِبَل مقدم الخدمة لأي غرض خارج نطاق المنصة.

1.6 — إشعارات الدفع يُحدد في المنصة

☐ أوافق على تلقّي إشعارات دفع من تمرين على هذا الجهاز، بما فيها إشعارات الخدمة (مثل تأكيدات الدفع وتحديثات البرامج) والإشعارات الترويجية.

ملاحظة: قد تُرسَل إشعارات خاصة بالخدمة (مثل تنبيهات أمان الحساب وتأكيدات الفوترة وتحديثات السياسات) بصرف النظر عن هذا التفضيل. يمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات في أي وقت من خلال إعدادات جهازك أو إعدادات حسابك على المنصة.


1.7 — الاتصالات التسويقية يُحدد في المنصة

☐ أوافق على تلقّي اتصالات تسويقية من تمرين، بما فيها العروض الترويجية وتوصيات المحتوى والنشرات الإخبارية، عبر البريد الإلكتروني والإشعارات داخل التطبيق.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي بريد إلكتروني تسويقي.


1.8 — الإعلانات وإعادة الاستهداف يُحدد في المنصة

☐ أوافق على أن تستخدم تمرين بيانات مجهولة الهوية عن نشاطي على المنصة لأغراض عرض إعلانات ذات صلة على منصات الطرف الثالث (بما فيها Meta وTikTok وGoogle Ads وSnapchat). أُدرك أن هذه المنصات قد تستخدم هذه البيانات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.

يمكنك إدارة تفضيلات الإعلانات من خلال إعدادات الإعلانات على جهازك أو آلية إلغاء الاشتراك الخاصة بكل منصة. سحب هذه الموافقة لا يؤثر على قدرتك على استخدام المنصة.


القسم 2 — التحقق من العمر

يُقدَّم أثناء تسجيل الحساب.


2.1 — تأكيد العمر (18 عاماً فأكثر) يُحدد في المنصة

☐ أُقرّ بأنني بلغت من العمر ثمانية عشر (18) عاماً على الأقل.


2.2 — موافقة ولي الأمر أو الوصيّ القانوني (للأعمار 16-17) يُحدد في المنصة

تُعرض خانة الاختيار هذه فقط للمستخدمين الذين يُقرّون بعمر بين 16 و17 عاماً أثناء التسجيل.

☐ أُقرّ بأن عمري يتراوح بين 16 و17 عاماً وأن والديّ أو وصيّي القانوني قد اطّلع على استخدامي لمنصة تمرين ووافق على مشاركتي في برامج اللياقة وجمع بياناتي الشخصية ومعالجتها وفق سياسة الخصوصية.

ملاحظة: لا يُسمح للمستخدمين دون سن الـ 16 عاماً بإنشاء حساب أو استخدام المنصة بأي حال من الأحوال.


القسم 3 — موافقة تفعيل الفترة التجريبية المجانية

تُقدَّم فوراً قبل تفعيل المستخدم للفترة التجريبية المجانية. يجب قبولها قبل بدء الوصول التجريبي.


قبل تفعيل فترتك التجريبية المجانية، يُرجى الاطّلاع على التفاصيل التالية والتأكيد عليها:

البندالتفاصيل
مدة التجربة3 أيام من الوصول المجاني
حد مقدمي الخدمةما يصل إلى مقدّمَي خدمة أو برنامجين خلال التجربة
التحويل التلقائييتحوّل اشتراكك تلقائياً إلى اشتراك مدفوع شهري إن لم يُلغَ قبل انتهاء التجربة
تاريخ أول رسوم(يُعرض ديناميكياً بواسطة المنصة عند التفعيل)
سعر الاشتراك(يُعرض ديناميكياً بواسطة المنصة عند التفعيل)
الموعد النهائي للإلغاءيجب الإلغاء قبل انتهاء التجربة لتفادي الرسوم
فترة التهدئةتسري فترة تهدئة 7 أيام بعد إلغاء التجربة قبل توفر أي تجربة ترويجية أخرى
تجربة واحدة فقطالفترة التجريبية المجانية متاحة مرة واحدة لكل حساب مستخدم

3.1 — قبول شروط الفترة التجريبية يُحدد في المنصة

☐ لقد اطّلعت على شروط الفترة التجريبية المجانية أعلاه وفهمتها. أُدرك أن اشتراكي سيتحوّل تلقائياً إلى اشتراك مدفوع شهري بالسعر المعروض عند انتهاء التجربة، وأُصرّح لتمرين بخصم المبلغ من طريقة الدفع الخاصة بي في التاريخ المعروض أعلاه إن لم أُلغِ قبل انتهاء التجربة.


القسم 4 — موافقة الاشتراك والدفع

تُقدَّم عند شراء الاشتراك أو تحويل الفترة التجريبية إلى اشتراك مدفوع. يجب قبولها قبل معالجة الدفع.


قبل تأكيد اشتراكك، يُرجى مراجعة التفاصيل التالية:

البندالتفاصيل
السعر الشهري(يُعرض ديناميكياً بواسطة المنصة) دينار كويتي/شهرياً
دورة الفوترةشهرية، متكررة
تاريخ الرسوم القادم(يُعرض ديناميكياً بواسطة المنصة)
طريقة الدفعطريقة الدفع التي ستقدّمها عند الخروج
الإلغاءيمكنك الإلغاء في أي وقت من خلال إعدادات الحساب؛ يسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الجارية

4.1 — تفويض الفوترة المتكررة يُحدد في المنصة

☐ أُصرّح لتمرين بخصم رسوم الاشتراك الشهرية المعروضة أعلاه من طريقة الدفع الخاصة بي في التاريخ المعروض وفي نفس التاريخ من كل شهر تالٍ، حتى إلغاء اشتراكي.


4.2 — إقرار الإلغاء وعدم الاسترداد يُحدد في المنصة

☐ أُدرك أنه:

  • يمكنني إلغاء اشتراكي في أي وقت من خلال إعدادات حسابي؛
  • يسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الجارية ولن يُحصَّل مني مبلغ للفترة التالية؛
  • لن يُستردّ المبلغ عن دورة الفوترة الجارية بعد إتمام الدفع؛ و
  • تخضع استردادات مشتريات البرامج لشروط سياسة الدفع والاسترداد.

القسم 5 — تسجيل الموافقة والحفظ

في كل مرة تُتمّ فيها إجراءً للموافقة على المنصة — بما فيها أثناء التسجيل وتفعيل الفترة التجريبية وشراء الاشتراك وإعادة الموافقة عقب أي تحديث للسياسة — تُولَّد آلياً بواسطة المنصة سجل موافقة يتضمن:

(أ) معرّف حسابك الفريد؛

(ب) تاريخ ووقت حدث الموافقة (الطابع الزمني)؛

(ج) رقم إصدار وتاريخ نفاذ كل وثيقة تم قبولها؛

(د) نوع وآلية الموافقة (مثل خانة الاختيار، زر القبول، إجراء داخل التطبيق)؛

(هـ) نوع جهازك ونظام التشغيل وإصدار التطبيق؛

(و) بيانات الجلسة؛ و

(ز) عنوان IP الخاص بك، حيثما كان متاحاً تقنياً.

تُحتفظ بسجلات الموافقة لمدة سبع (7) سنوات وتُشكّل دليلاً على موافقتك على الشروط المعمول بها. باستخدامك المنصة، توافق على إنشاء سجلات الموافقة والاحتفاظ بها وفق ما هو موضَّح في هذا القسم وفي سياسة الخصوصية.


القسم 6 — سحب الموافقة

يمكنك سحب أي موافقة مُعطاة بموجب هذه الوثيقة في أي وقت. لا يؤثر السحب في مشروعية أي معالجة أُجريت قبل سحب الموافقة.

كيفية السحب:

(أ) داخل التطبيق: من خلال إعدادات حسابك تحت تفضيلات الخصوصية والموافقات؛ أو

(ب) بالبريد الإلكتروني: بإرسال طلب كتابي إلى support@Mytamreen.com.

تبعات سحب موافقات محددة:

الموافقة المسحوبةالتأثير
مشاركة بيانات اللياقة مع مقدم خدمةيُلغى وصول مقدم الخدمة إلى بياناتك فوراً
إشعارات الدفعتتوقف الإشعارات الترويجية؛ قد تستمر إشعارات الخدمة
الاتصالات التسويقيةتُحذف من قوائم البريد التسويقي والرسائل الترويجية داخل التطبيق
الإعلانات وإعادة الاستهدافتُزال بياناتك من جماهير إعادة الاستهداف حيثما أمكن تقنياً

تُعالج تمرين طلبات السحب خلال أربعة عشر (14) يوم عمل وتُرسل تأكيداً بالبريد الإلكتروني على عنوانك المسجَّل.

سحب موافقات معينة قد يُقيّد بعض ميزات التخصيص، لكنه لن يؤثر على وصولك الجوهري إلى المنصة أو اشتراكك النشط.


القسم 7 — إعادة الموافقة عند التعديلات المادية

إن أجرت تمرين تعديلاً مادياً على الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية أو إخلاء المسؤولية الصحية أو ممارسات معالجة البيانات، قد يُطلب منك تقديم موافقة جديدة عبر مطالبة داخل المنصة قبل مواصلة استخدامها.

تُوصَّل إشعارات التعديلات المادية عبر واحد أو أكثر مما يلي: إشعار داخل التطبيق، أو لافتة أو نافذة منبثقة داخل المنصة، أو بريد إلكتروني على عنوانك المسجَّل.

استمرارك في استخدام المنصة بعد إبلاغك بتعديل مادي يُعدّ قبولاً للشروط المحدَّثة، سواء قُدِّمت مطالبة إعادة موافقة رسمية أو لم تُقدَّم. غير أنه حيثما تستلزم إعادة الموافقة معالجةَ بيانات حساسة، لن تُقدم تمرين على تلك المعالجة قبل الحصول على موافقة جديدة.


القسم 8 — التأكيد

بإتمامك جميع بنود الموافقة المطلوبة أثناء التسجيل وتفعيل الفترة التجريبية وشراء الاشتراك، تُؤكّد بأنك:

  • اطّلعت على هذه الوثيقة كاملةً وعلى كل سياسة مُشار إليها فيها؛
  • تفهم حقوقك وممارسات البيانات على المنصة؛
  • قدّمت موافقتك طوعاً وحرّاً وبإدراك كامل لما توافق عليه؛
  • تفهم كيفية سحب موافقتك في أي وقت وتبعات ذلك؛ و
  • تفهم أن جميع أحداث الموافقة قد سُجِّلت وحُفظت من قِبَل تمرين.


Tamreen

شركة تمرين للاستشارات الرياضية

للاستفسارات support@Mytamreen.com