الشروط والأحكام

TERMS AND CONDITIONS

منصة تمرين شركة تمرين للاستشارات الرياضية (Tamreen Sports Consulting Company)

إصدار الوثيقة: 1.1 تاريخ النفاذ: ٨ مايو ٢٠٢٦ آخر تحديث: ٨ مايو ٢٠٢٦

ديباجة

تُشكّل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقيةً ملزمةً قانونياً بين شركة تمرين للاستشارات الرياضية ("تمرين") وأي شخص يصل إلى منصة تمرين أو يسجّل فيها أو يستخدمها. تحكم هذه الشروط جميع أوجه الوصول إلى المنصة واستخدامها، بما فيها التطبيق الجوّال والموقع الإلكتروني وجميع الميزات والخدمات ذات الصلة.

بوصولك إلى المنصة أو استخدامك إياها، تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها وبجميع السياسات المُدرجة فيها بالإحالة. إن كنت لا توافق على هذه الشروط، فيتعين عليك الامتناع عن الوصول إلى المنصة أو استخدامها.

إشعار بشأن القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط لأحكام قوانين دولة الكويت، بما فيها القانون المدني الكويتي (المرسوم رقم 67 لسنة 1980)، والقانون التجاري الكويتي (المرسوم رقم 68 لسنة 1980)، وقانون المعاملات الإلكترونية الكويتي (القانون رقم 20 لسنة 2014)، وقانون حماية المستهلك الكويتي (القانون رقم 39 لسنة 2014). وقد تسري أيضاً أنظمة خاصة بالقطاع تتعلق بمنصات الصحة واللياقة الرقمية، ويُتحقق منها عند استشارة المستشار القانوني.

1. التعريفات

في هذه الشروط، وما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، تحمل المصطلحات التالية المعاني المبيّنة إزاءها:

1.1 "تمرين" أو "الشركة" تعني شركة تمرين للاستشارات الرياضية، وهي شركة مُؤسَّسة وفق قوانين دولة الكويت، رقم السجل التجاري —، وتُعدّ المالكة للمنصة ومشغّلتها.

1.2 "المنصة" تعني تطبيق تمرين الجوّال والموقع الإلكتروني والبنية التحتية الخلفية وجميع الخدمات الرقمية والميزات والواجهات والأدوات المرتبطة بها والتي تُشغّلها تمرين أو تُشغَّل نيابةً عنها.

1.3 "المستخدم" يعني أي فرد يُنشئ حساباً على المنصة للوصول إلى الخدمات بوصفه مستخدماً نهائياً.

1.4 "مقدم الخدمة" يعني أي مدرّب أو مدرّب شخصي أو أخصائي تغذية أو معالج طبيعي أو متخصص آخر حصل على موافقة رسمية من تمرين لتقديم خدماته وبرامجه عبر المنصة بموجب ترتيب مقاول مستقل.

1.5 "البرنامج" يعني أي خطة تدريبية رقمية أو برنامج لياقة بدنية أو خطة تغذية أو محتوى صحة منظَّم أو عرض منظَّم مماثل تُنشئه مقدّم الخدمة ويُتاح عبر المنصة.

1.6 "المحتوى" يعني جميع النصوص والصور والتصوير الفوتوغرافي ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والبيانات ومواد البرنامج وأي مواد أخرى يرفعها أي طرف أو يُنشئها أو ينشرها أو يُتيحها على المنصة، بما فيها تمرين ومقدمو الخدمة والمستخدمون.

1.7 "الحساب" يعني ملف تعريف المستخدم الفردي المسجَّل الذي تُنشئه شخص واحد ويُخصَّص له على المنصة.

1.8 "الخدمات" تعني جميع الميزات والوظائف والعروض المتاحة عبر المنصة، بما فيها الوصول إلى البرامج والمحتوى وأي ميزات إضافية قد تُقدّمها تمرين من وقت لآخر، كالاستشارات المباشرة أو جلسات التدريب الفردية.

1.9 "الاشتراك" يعني خطة مدفوعة متكررة تمنح المستخدمَ إمكانيةَ الوصول إلى الميزات والخدمات المميزة على المنصة طوال فترة دورة الفوترة المعمول بها.

1.10 "الفترة التجريبية المجانية" تعني فترة ترويجية محدودة الزمن يمكن فيها للمستخدم الوصول إلى ميزات مميزة معيّنة على المنصة دون رسوم، وفقاً للشروط المنصوص عليها في القسم 10.

1.11 "اتفاقية مقدم الخدمة" تعني الاتفاقية المنفصلة التي تُبرَم بين تمرين وكل مقدم خدمة، وتُحدد الشروط التي بموجبها يُقدّم مقدم الخدمة برامجه ومحتواه عبر المنصة.

1.12 "سجل الموافقة" يعني السجل الذي تُولّده المنصة آلياً عند كل حدث موافقة، ويُوثّق تفاصيل القبول وفق المبيَّن في القسم 2.5.

1.13 "القانون المعمول به" يعني القوانين والأنظمة والتوجيهات واللوائح السارية في دولة الكويت.

2. قبول الشروط والموافقة الرقمية

2.1 تُقدَّم هذه الشروط إلكترونياً كلياً. لا يُشترط التوقيع الورقي أو أي أسلوب توقيع خارجي، ولا يُقبل في هذا الشأن. تكون الموافقة ملزمةً بالكامل عبر آلية الموافقة الرقمية داخل التطبيق.

2.2 بإنشاء حساب على المنصة، تُقرّ بموافقتك على هذه الشروط بأحد الأساليب التالية أو بأكثر منها:

(أ) تحديد خانة الاختيار المعنونة "أوافق على الشروط والأحكام" أثناء تسجيل الحساب؛

(ب) النقر على زر قبول محدّد يُظهر موافقتك على هذه الشروط؛ أو

(ج) إتمام إجراء الموافقة المحدد داخل التطبيق بالكيفية التي تصفها وثيقة موافقة المستخدم.

2.3 الاستمرار في استخدام المنصة بعد نشر أي تعديل مادي على هذه الشروط يُعدّ قبولاً للشروط المعدَّلة.

2.4 إن لم تكن تبلغ من العمر ثمانية عشر (18) عاماً على الأقل، أو إن لم يكن من القانوني لك في اختصاصك القضائي إبرام عقد ملزم، فلا يحق لك إنشاء حساب أو استخدام المنصة. يُعدّ إنشاء حساب إقراراً منك بأنك تستوفي هذه الاشتراطات.

2.5 عند كل حدث موافقة على المنصة، يُولَّد سجل موافقة آلياً يتضمن:

(أ) معرّف حسابك الفريد؛

(ب) تاريخ ووقت حدث الموافقة (الطابع الزمني)؛

(ج) رقم إصدار الوثيقة وتاريخ نفاذها؛

(د) نوع الموافقة وآليتها (مثل خانة الاختيار، زر القبول، إجراء داخل التطبيق)؛

(هـ) نوع جهازك ونظام التشغيل وإصدار التطبيق؛

(و) بيانات الجلسة؛ و

(ز) عنوان IP الخاص بك، حيثما كان متاحاً تقنياً.

تُحتفظ بسجلات الموافقة لمدة سبع (7) سنوات وتُشكّل دليلاً على موافقتك.

3. أهلية الحساب والتسجيل

3.1 للتسجيل في المنصة واستخدامها، يجب أن تستوفي الشروط التالية:

(أ) أن تكون قد بلغت ثمانية عشر (18) عاماً على الأقل؛

(ب) أن تكون قادراً قانونياً على إبرام اتفاقية ملزمة في اختصاصك القضائي؛

(ج) ألا يكون قد سبق تعليق حسابك أو إلغاؤه من المنصة؛ و

(د) ألا تكون تستخدم المنصة لأي غرض محظور بموجب هذه الشروط أو القانون المعمول به.

3.2 يجوز للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و17 عاماً الوصول إلى المنصة فقط بموافقة مُحقَّقة من أحد الوالدين أو الولي القانوني ومشرفيتهما الفعلية. ويتحمل الوالد أو الولي القانوني المسؤولية الكاملة عن التزام القاصر بهذه الشروط.

3.3 لا يُسمح للمستخدمين دون سن 16 عاماً بإنشاء حساب أو الوصول إلى المنصة بأي شكل كان. لا تجمع تمرين عن سابق علم بيانات أي مستخدم دون 16 عاماً، وسيُغلق أي حساب يُكتشف أنه يعود لمستخدم دون هذا العمر.

3.4 مسؤوليتك الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابك وعدم السماح لأي شخص آخر باستخدامه. أنت المسؤول عن جميع الأنشطة التي تجري عبر حسابك.

3.5 يتعين عليك إخطار تمرين فوراً عبر البريد الإلكتروني support@Mytamreen.com في حال اعتقادك بوقوع وصول غير مصرح به إلى حسابك.

4. طبيعة المنصة ودور تمرين

4.1 تمرين هي منصة تقنية تربط المستخدمين بمقدمي الخدمة المستقلين الذين يُقدّمون خدمات اللياقة والصحة والعافية.

4.2 لا تُقدّم تمرين خدمات الطب أو العلاج الطبيعي أو التغذية الإكلينيكية أو أي مهنة صحية خاضعة لتنظيم. تُنشأ البرامج والمحتوى وتُقدَّم باستقلالية تامة من قِبل مقدمي الخدمة.

4.3 تمرين لا تُوصي بأي مقدم خدمة بعينه ولا تضمن نتائج أي برنامج. يتحمل المستخدمون مسؤولية اختيار البرامج المناسبة واستشارة المختصين الصحيين المؤهلين قبل المباشرة في أي برنامج.

4.4 تحتفظ تمرين بحق مراجعة المحتوى المقدَّم عبر المنصة وإزالة أي محتوى يُخالف هذه الشروط أو سياسات تمرين أو القانون المعمول به.

5. مقدمو الخدمة والبرامج

5.1 الوضع المستقل: مقدمو الخدمة مقاولون مستقلون وليسوا موظفين أو وكلاء أو شركاء في تمرين. ولا تتحمل تمرين أي مسؤولية عن تصرفات مقدمي الخدمة أو إغفالاتهم أو عن جودة برامجهم أو محتواهم أو خدماتهم.

5.2 يتعين على مقدمي الخدمة استيفاء جميع متطلبات الترخيص المهني والتأهيل والموافقات التنظيمية المنطبقة على الخدمات التي يُقدّمونها بموجب القانون الكويتي.

5.3 تجري تمرين مراجعةً أولية لمؤهلات مقدمي الخدمة ضمن إجراءات الانضمام. هذه المراجعة إجراء تجاري فقط ولا تُمثّل تزكيةً مهنية ولا اعتماداً إكلينيكياً لكفاءة مقدم الخدمة. يتحمل المستخدمون مسؤولية التحقق باستقلالية من مؤهلات مقدمي الخدمة ومدى ملاءمتهم.

5.4 إن لاحظتَ محتوىً يُثير قلقاً يتعلق بالسلامة أو المهنية، فيمكنك الإبلاغ عنه عبر آلية الإبلاغ المتاحة في التطبيق أو بالتواصل مع support@Mytamreen.com.

6. الحسابات والمحتوى

6.1 يُجيز لك حسابك الوصول إلى الخدمات وفق مستوى اشتراكك. يتوقف الوصول على سريان الاشتراك والالتزام بهذه الشروط.

6.2 باستخدامك المنصة، تُقرّ بأن أي محتوى تُسهم به (بما في ذلك بيانات اللياقة وصور التقدم وأي إدخالات من المستخدمين) يجب:

(أ) أن يكون دقيقاً وصادقاً؛

(ب) ألا ينتهك حقوق الآخرين؛ و

(ج) ألا يحتوي على مواد مسيئة أو ضارة أو غير قانونية.

6.3 تمنحك تمرين ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنصة لأغراضك الشخصية غير التجارية. لا يجوز لك إعادة بيع أي جزء من المنصة أو استنساخه أو توزيعه.

7. المحتوى المحظور

7.1 يُحظر عليك على المنصة:

(أ) نشر أي محتوى مزيّف أو مضلّل أو احتيالي أو مضايق أو تشهيري أو فاضح أو إباحي؛

(ب) انتهاك حقوق الملكية الفكرية لتمرين أو مقدمي الخدمة أو أي طرف ثالث؛

(ج) كشف المعلومات الشخصية لأشخاص آخرين دون موافقتهم؛

(د) محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو إجراء هندسة عكسية لها أو تعديلها؛

(هـ) استخدام برامج الزحف الآلي أو أدوات الحصاد الآلي أو أي وسيلة آلية للوصول إلى المنصة أو بياناتها؛

(و) خلق حسابات متعددة للتحايل على القيود التي تفرضها تمرين؛

(ز) استخدام المنصة لأغراض تجارية غير مصرّح بها أو لمنافسة تمرين؛ أو

(ح) انتهاك أي قانون أو نظام معمول به.

7.2 يُخوّل انتهاك هذا القسم تمرينَ تعليقَ حسابك أو إنهاءه فوراً وفق ما هو منصوص عليه في القسم 14.

8. الملكية الفكرية

8.1 تمرين تمتلك أو تحوز ترخيصاً بجميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة وتقنيتها وعلامتها التجارية وشعارها وعناصر واجهة المستخدم والمحتوى الذي تُنشئه تمرين. لا تُمنح لك أي حقوق في هذه الأصول إلا بموجب الترخيص المحدود الوارد في القسم 6.3.

8.2 يحتفظ مقدمو الخدمة بحقوق الملكية الفكرية في محتواهم الأصلي، مع مراعاة ما يأتي في القسم 8.3.

8.3 بقبول اتفاقية مقدم الخدمة والتحميل عبر المنصة، يمنح مقدم الخدمة تمرينَ ترخيصاً عالمياً غير حصري خالياً من الإتاوات لاستخدام المحتوى وعرضه وتوزيعه وترقيته على المنصة ومنصات التواصل الاجتماعي المرتبطة بها لأغراض تشغيلية وتسويقية.

8.4 أي اقتراحات أو ملاحظات أو أفكار تُشاركها مع تمرين تُصبح ملكاً لتمرين دون أي التزام بالتعويض.

9. خصوصية البيانات

9.1 تجمع تمرين بيانات شخصية منك وفق ما هو مبيَّن في سياسة الخصوصية، المدرجة هنا بالإحالة. باستخدامك المنصة، توافق على ممارسات البيانات الموصوفة في سياسة الخصوصية.

9.2 بيانات اللياقة البدنية والصحة التي تُدخلها أو تُولّدها على المنصة تُعامَل على أنها فئة حساسة من البيانات، وتتطلب موافقتك الصريحة المنفصلة قبل مشاركتها مع أي مقدم خدمة، وفق التفصيل في سياسة الخصوصية ووثيقة موافقة المستخدم.

10. الفترة التجريبية المجانية

10.1 قد تُتيح تمرين للمستخدمين الجدد فترةً تجريبية مجانية وفق الشروط التالية:

(أ) مدة التجربة: ثلاثة (3) أيام من تاريخ التفعيل؛

(ب) حد مقدمي الخدمة: يمكن الوصول إلى برامج ما يصل إلى مقدّمَي خدمة (2) أو برنامجين (2) خلال الفترة التجريبية؛

(ج) التحويل التلقائي: إن لم تُلغِ اشتراكك قبل انتهاء الفترة التجريبية، يتحوّل تلقائياً إلى اشتراك مدفوع شهري بالسعر المعروض عند التفعيل؛

(د) الإفصاح قبل التفعيل: قبل بدء الفترة التجريبية، تُعرض عليك السعر الذي سيُطبَّق والتاريخ الأول للرسوم. بتفعيلك الفترة التجريبية، تُصرّح بفهمك لهذه الشروط ومصادقتك عليها؛

(هـ) تجربة واحدة فقط: لا تُتاح الفترة التجريبية المجانية إلا مرة واحدة لكل مستخدم. لا تقبل التجاوز عبر إنشاء حسابات متعددة؛ و

(و) فترة التهدئة: بعد الغاء التجربة، تسري فترة تهدئة مدتها سبعة (7) أيام قبل أن تصبح الفترة التجريبية الترويجية التالية متاحة.

10.2 تحتفظ تمرين بحق إلغاء عروض الفترة التجريبية أو تعديلها أو تقييدها في أي وقت.

10.3 أي محاولة للتحايل على شروط الفترة التجريبية تُشكّل انتهاكاً لهذه الشروط وقد تُفضي إلى تعليق الحساب أو إنهائه.

11. الرسوم والفوترة

11.1 تمرين تاجر مسؤول: تمرين هي التاجر المسؤول عن جميع المعاملات المالية التي تتم على المنصة. تُجمَع جميع المدفوعات بواسطة تمرين أو من ينوب عنها من معالجي المدفوعات وتخضع لسيطرتها الكاملة.

11.2 تخضع رسوم الاشتراك للسعر المعروض عند الاشتراك. يسري الاشتراك شهرياً بالتجديد التلقائي ما لم يُلغَ وفق القسم 12.

11.3 تُستوفَى المدفوعات من خلال معالجي الدفع المعتمدين لدى تمرين. بتقديمك طريقة دفع، تُقرّ بأن تمرين مُخوَّلة بخصم الرسوم الدورية بموجب الاشتراك.

11.4 إشعار تغيير الأسعار: ستُبلّغ تمرين المستخدمين بأي زيادة في أسعار الاشتراك قبل أربعة عشر (14) يوم تقويمي على الأقل. يُعدّ استمرارك في استخدام المنصة بعد تاريخ نفاذ الأسعار الجديدة قبولاً للأسعار المعدَّلة.

11.5 إن لم تتمكن تمرين من تحصيل المبلغ المستحق من طريقة الدفع المُسجَّلة، قد يُعلَّق الوصول إلى المنصة وتُوجَّه إليك إشعارات للتحديث.

12. الإلغاء والاسترداد

12.1 يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. يسري الإلغاء في نهاية دورة الفوترة الجارية.

12.2 لا تُمنح استردادات عن دورة الفوترة الجارية بعد إتمام الدفع، إلا في الحالات التي تشترطها الأنظمة المعمول بها في الكويت.

12.3 عمليات الاسترداد الخاصة بمشتريات البرامج تخضع لشروط سياسة الدفع والاسترداد المدرجة هنا بالإحالة.

12.4 لا يُستردّ رسم الاشتراك عن الفترة التجريبية المجانية المُحوَّلة إلى اشتراك مدفوع إن لم يُتخذ قرار الإلغاء قبل انقضاء الفترة التجريبية.

13. إخلاء المسؤولية الصحية والافتراضات

13.1 جميع البرامج والمحتوى المتاحة على المنصة مُقدَّمة لأغراض تعليمية ومعلوماتية فحسب، ولا تُشكّل مشورةً طبية أو تشخيصاً أو علاجاً.

13.2 قبل البدء في أي برنامج لياقة أو تغذية، يُنصح بشدة باستشارة متخصص صحي مؤهَّل.

13.3 بموافقتك على إخلاء المسؤولية الصحية المدرج هنا بالإحالة، تتحمل طوعاً جميع المخاطر المرتبطة بممارسة التمارين والتغييرات الغذائية والمشاركة في أي برنامج على المنصة.

14. التعليق والإنهاء

14.1 تحتفظ تمرين بحق تعليق حسابك أو إنهائه في الحالات التالية:

(أ) انتهاك هذه الشروط؛

(ب) الإضرار بأمان المنصة أو مستخدميها أو مقدمي خدماتها؛

(ج) الاحتيال أو الإساءة في الاستخدام أو الأنشطة الاحتيالية؛

(د) تقديم معلومات مضللة أثناء التسجيل؛

(هـ) أي نشاط ينتهك القانون المعمول به؛ أو

(و) بناءً على طلبك لإغلاق الحساب.

14.2 في حالات الانتهاك الجسيم، قد تُوقف تمرين الوصول فوراً دون إشعار مسبق.

14.3 عند إنهاء الحساب:

(أ) تنتهي جميع حقوق الوصول إلى المنصة وخدماتها؛

(ب) تُلغى الرسوم غير المدفوعة المستحقة قبل الإنهاء؛

(ج) تستمر الأحكام التي تبقى سارية بطبيعتها بعد الإنهاء، بما فيها أحكام الملكية الفكرية والسرية والمسؤولية والتسوية.

14.4 يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو بالتواصل مع support@Mytamreen.com.

15. تحديد المسؤولية

15.1 بالقدر الأقصى المسموح به بموجب قوانين دولة الكويت، لن تتحمل تمرين ولا أيٌّ من مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو وكلائها أو مقدمي خدماتها المسؤولية عن:

(أ) الأضرار التبعية أو العرضية أو الخاصة أو العقابية؛

(ب) خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو توقع الوفورات؛

(ج) أي انقطاع أو توقف أو خطأ في عمل المنصة؛

(د) الأضرار الناجمة عن الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو استخدامها، ما دامت تمرين قد اتخذت تدابير أمنية معقولة؛ أو

(هـ) الأضرار الناجمة عن اعتمادك على محتوى أو برامج مقدمي الخدمة.

15.2 لن يتجاوز الحد الإجمالي لمسؤولية تمرين في أي حال الرسوم التي دفعتها تمرين فعلياً خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة.

15.3 لا يسري هذا التحديد ولا يُقيّد المسؤولية في حالات:

(أ) الاحتيال أو التحريف الاحتيالي من قِبَل تمرين؛

(ب) الإهمال الجسيم أو التعدي المتعمد من قِبَل تمرين؛ أو

(ج) أي نوع من المسؤولية لا يجوز استثناؤه قانوناً بموجب قوانين دولة الكويت.

16. التعويض

16.1 توافق على تعويض تمرين والدفاع عنها وإبراء ذمتها، وكذا مسؤوليها ومديريها وموظفيها وعملاءها، من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات أو خسائر أو تكاليف (بما فيها أتعاب المحامين المعقولة) ناجمة عن:

(أ) استخدامك المنصة؛

(ب) انتهاكك هذه الشروط؛

(ج) انتهاكك حقوق أي طرف ثالث؛ أو

(د) أي محتوى تنشره أو تُرسله عبر المنصة.

17. الروابط والخدمات من جهات خارجية

17.1 قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية ليست في ملكية تمرين أو تحت سيطرتها. لا تتحمل تمرين أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو ممارسات الخصوصية فيها أو سياساتها.

17.2 يكون وصولك إلى الخدمات أو المواقع الخارجية على مسؤوليتك الخاصة وخاضعاً لشروط تلك الجهات.

18. قانون العلامات التجارية وعدم إساءة الاستخدام

18.1 تمرين™ هي علامة تجارية مملوكة لشركة تمرين للاستشارات الرياضية. يُحظر استخدام أسماء تمرين أو شعاراتها أو علاماتها التجارية أو مسمياتها التجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

19. التعديلات على الشروط

19.1 تحتفظ تمرين بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستُبلَّغ بالتعديلات المادية عبر إشعار داخل التطبيق أو بالبريد الإلكتروني على عنوانك المسجَّل، وذلك قبل أربعة عشر (14) يوم تقويمي على الأقل من تاريخ نفاذها.

19.2 في حالات التعديلات المادية التي تستلزم موافقة جديدة، سيُطلب منك إعادة القبول عبر آلية الموافقة الرقمية داخل المنصة قبل مواصلة استخدام المنصة.

19.3 استمرارك في استخدام المنصة بعد نفاذ التعديل يُعدّ قبولاً لهذه الشروط.

20. أحكام عامة

20.1 الاتفاقية الكاملة: تُشكّل هذه الشروط مجتمعةً مع سياسة الخصوصية وسياسة الدفع والاسترداد وإخلاء المسؤولية الصحية ووثيقة موافقة المستخدم الاتفاقيةَ الكاملة بين تمرين وبينك فيما يتعلق باستخدامك المنصة.

20.2 الفصل: إن أُعلن بطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط أو عدم قابليته للتنفيذ، تظل سائر الأحكام نافذةً بكامل قوتها.

20.3 التنازل: لا يُشكّل إغفال تمرين تطبيق أي حق أو حكم تنازلاً عنه.

20.4 الإحالة: لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من تمرين. يجوز لتمرين التنازل عن هذه الشروط أو نقلها دون قيود.

20.5 اللغة: تُعدّ النسخة الإنجليزية من هذه الشروط هي النسخة الحاكمة في حالات التعارض. النسخة العربية تُيسَّر للإطلاع والمرجعية.

20.6 تسوية النزاعات: يُسعى أولاً إلى تسوية أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها ودياً. إن تعذّر ذلك، تسري عليه قوانين دولة الكويت وتختص به محاكمها المختصة.

21. أحكام البقاء

تبقى الأحكام التالية سارية بعد إنهاء هذه الشروط أو انقضائها لأي سبب: القسم 1 (التعريفات)، والقسم 8 (الملكية الفكرية)، والقسم 15 (تحديد المسؤولية)، والقسم 16 (التعويض)، والقسم 20 (أحكام عامة)، والقسم 21 (أحكام البقاء)، وأي حقوق أو التزامات نشأت قبل الإنهاء.